데이터 삭제 요청
어떤 데이터를 지울 수 있나요
요청하는 사람에 따라 지울 수 있는 것이 다릅니다.
TableFlip AdOS 이용자라면
- 계정 정보와 작업공간 데이터
- 연결된 광고 플랫폼 액세스 토큰
- 작성한 사업 정보·광고 설정·소재
- 보관 중인 리드 개인정보
광고를 보고 정보를 남긴 분이라면
광고에 응답하며 남긴 이름·연락처 등의 정보를 말합니다. 이 정보의 수집 주체는 광고를 집행한 광고주이며, TableFlip AdOS는 광고주에게 전달하기 위해 보관합니다.
회사로 요청하시면 해당 광고주에게 요청 사실을 전달하고, 회사가 보관 중인 사본을 파기합니다. 광고주가 자체 시스템에 옮겨 둔 정보의 삭제는 광고주에게 직접 요청해야 합니다.
요청 방법
- 아래 주소로 이메일을 보냅니다.
flipper@tableflip.kr - 제목에
데이터 삭제 요청을 적습니다. - 본문에 다음을 적습니다.
- 요청자 구분 (서비스 이용자 / 광고에 정보를 남긴 사람)
- 확인에 쓸 정보 — 이용자는 가입 이메일, 광고 응답자는 응답에 사용한 연락처
- 광고에 정보를 남긴 경우, 기억하는 범위에서 광고주 이름이나 광고를 본 시기
처리 절차와 기간
- 요청 접수 후 본인 확인을 진행합니다. 확인되지 않은 요청으로 타인의 정보를 지울 수 없기 때문입니다.
- 확인이 끝나면 영업일 기준 30일 이내에 파기합니다.
- 파기 완료를 요청하신 경로로 알려드립니다.
지워지지 않는 것
다음은 삭제 요청 대상에서 제외됩니다. 이유를 함께 적습니다.
- 법령이 보관을 요구하는 기록 — 전자상거래·세무 관련 기록은 법정 기간 동안 보관해야 합니다.
- 개인을 식별할 수 없는 집계 지표 — 노출수·클릭수 같은 숫자입니다. 개인정보를 파기한 뒤에도 남으며, 이것으로 개인을 다시 식별할 수 없습니다.
- Meta 광고계정에 만들어진 광고 객체 — 이용자의 광고계정에 속한 자산이라 회사가 지울 수 없습니다. Meta 광고 관리자에서 직접 삭제하실 수 있습니다.